常见问题

91网相关社交互动服务仅面向符合法定年龄的用户，并要求用户遵守所在地适用的法律法规。平台围绕生活动态、兴趣交流、社区互动和站内消息提供服务，不面向未成年人进行交友引导，也不承诺任何关系结果。

91网APP服务包括移动端浏览生活内容、发布短视频或照片与文字动态、维护个人资料和兴趣方向、查看站内消息、调整隐私设置、关注账号安全状态，以及进入帮助中心处理常见使用问题。

安装说明的重点是帮助用户理解使用环境、来源确认、权限检查和常见问题，因此不会生成真实下载直链，也不会提供备用下载、镜像地址、备用网址或绕过限制的方式。APP能力可在APP服务页面查看。

兴趣资料会帮助平台整理更相关的内容方向，浏览情况也可能影响推荐，但这些信息只是内容筛选的参考。兴趣相同不代表双方一定适合互动，用户仍需要通过真实内容和沟通边界独立判断。

发布短视频、照片或文字前，应检查画面与文字中是否包含短信验证码、身份证件、银行卡或支付资料、精确住址、快递单、门牌、长期固定路线等敏感信息，也要避免未经同意公开他人的个人资料。

验证码可能用于登录、授权或确认敏感操作，一旦交给他人，可能影响账号控制权。正常社交互动不需要通过发送验证码来证明身份或信任；任何以继续聊天、领取资格或解决问题为由索要验证码的情况都应谨慎。

可以停止回应，并使用屏蔽功能减少后续接触；如果内容涉及冒充、恶意骚扰、诱导钱款、索要敏感资料或其他违反社区规范的情况，也可以使用举报功能，并根据需要查看服务中心的处理建议。

不建议为了获得更多互动而公开个人联系方式。公开信息可能被更多人复制或传播，使用站内消息更方便配合隐私设置、屏蔽和举报工具。是否进一步分享信息应由用户根据真实情况自主决定，不受对方催促影响。

公开城市只代表用户愿意分享较大范围的生活背景，并不表示愿意公开精确住址、工作地点或固定行程。互动时应尊重资料边界，不通过照片、建筑、路线等线索推断或传播能够长期定位个人的信息。

不会。91网通过生活内容、兴趣资料和社区互动帮助用户理解彼此，但不会使用“保证脱单”“百分百匹配”等方式承诺结果。任何关系都取决于双方真实交流、个人选择、时间和边界，平台不替用户作出决定。

不要因为关系承诺、紧急理由、奖励或催促而向陌生人转账，也不要提供银行卡、支付账户、验证码或完整证件。可以结束交流并使用举报、屏蔽功能；必要时前往账号安全与服务中心查看更具体的处理建议。

登录、验证码、陌生设备等问题可先看账号安全；资料可见范围、动态泄露和陌生人索取可查看隐私中心；普通APP、动态、消息和活动问题可先看帮助中心。仍无法解决时，再到服务中心整理并提交清楚的问题说明。